Мы в соц сетях:
 |
Группа Вконтакте |
 |
Страничка в Фейсбуке |
Контакты:
Адрес: Томск, Ленина проспект, 30/2Б
Телефоны: +73822565237, +73822560126
Расписание:
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
Официальный сайт muc-tsk.ru
О нас:
Негосударственное образовательное профессиональное учреждение дополнительного профессионального образования "Межрегиональный учебный центр подготовки кадров Томска" осуществляет образовательные услуги с 2012 года.
Направления МУЦ:
• Тренинги и семинары для развития бизнеса и персонала;
• Подготовка руководителей и специалистов;
• Повышение квалификации специалистов;
• Обучение рабочих основных профессий.
Обучение проводится:
• На базе учебного центра;
• С выездом на территорию заказчика;
• Дистанционное обучение;
• Индивидуальное сопровождение коучем.
Почему вы должны сотрудничать с нами:
• В штате преподавателей и тренеров только высококвалифицированные специалисты с опытом;
• Выдаём сертификаты о прохождении обучения;
• Наличие собственной учебно-методической базы, новейшей учебной литературы;
• Комфортные учебные аудитории, оборудованные современной техникой;
• Выезд наших специалистов к вам на предприятие;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Гибкая система скидок;
• Уникальные предложения услуг на рынке Томска.
Направления МУЦ:
• Тренинги и семинары для развития бизнеса и персонала;
• Подготовка руководителей и специалистов;
• Повышение квалификации специалистов;
• Обучение рабочих основных профессий.
Обучение проводится:
• На базе учебного центра;
• С выездом на территорию заказчика;
• Дистанционное обучение;
• Индивидуальное сопровождение коучем.
Почему вы должны сотрудничать с нами:
• В штате преподавателей и тренеров только высококвалифицированные специалисты с опытом;
• Выдаём сертификаты о прохождении обучения;
• Наличие собственной учебно-методической базы, новейшей учебной литературы;
• Комфортные учебные аудитории, оборудованные современной техникой;
• Выезд наших специалистов к вам на предприятие;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Гибкая система скидок;
• Уникальные предложения услуг на рынке Томска.
Из нашей жизни:
Дата: 2 Июня
Онлайн-трансляция лучшего бизнес-события Петербурга в Томске! Digitale — «меняй мир»
Мы приглашаем всех 26-27 мая на просмотр направления "Маркетинг" в рамках конференции Digitale! Вы узнаете, как создавать продукты, команды и компании, которые изменят мир. И как самому быть источником этих перемен. Два дня, двенадцать экспертов, десятки кейсов!
Количество мест ограничено! Успевайте бронировать.
Подробности, программа и заказ билетов mozartschool.timepad.ru/event/495969
Мы приглашаем всех 26-27 мая на просмотр направления "Маркетинг" в рамках конференции Digitale! Вы узнаете, как создавать продукты, команды и компании, которые изменят мир. И как самому быть источником этих перемен. Два дня, двенадцать экспертов, десятки кейсов!
Количество мест ограничено! Успевайте бронировать.
Подробности, программа и заказ билетов mozartschool.timepad.ru/event/495969
Онлайн-трансляция конференции Digitale (г.Санкт-Петербург) в Томске / События на TimePad.ru
mozartschool.timepad.ru Дата: 22 Мая
ВНИМАНИЕ! ВАКАНСИЯ!
Друзья, товарищи и взглядом по ленте новостей скользящие!!!
Межрегиональному учебному центру требуется незаменимый Человек, в народе – методист. За репост кружка кофе, печеньки и человеческая благодарность)))
Человек без опыта, но с практическим интеллектом, надёжный, ответственный и грамотный. Разумность свою подтвердить готовый дипломом о Высшем образовании.
За столь непростой, но интересный труд гарантируем:
- оклад 15 тыс. рублей на испытательном сроке (от 1 месяца до 3х), после трудоустройства от 20ти тыс. рублей;
- Полный соц. Пакет;
- Дружный интересный коллектив;
- Карьерный рост.
График работы:
Полная занятость. В соответствии с графиком работы офиса.
Офис: пн-чт. с 8-30 до 17-00. Обед с 12-00 до 13-00.
пт. с 8-30 до 16-00. Обед с 12-00 до 13-00.
сб. вс. – выходной.
Резюме высылать на: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
в копии: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Или писать https://vk.com/id195793599
Познакомиться с нашим центром можно здесь: https://vk.com/muctsk или http://muc-tsk.ru/
Друзья, товарищи и взглядом по ленте новостей скользящие!!!
Межрегиональному учебному центру требуется незаменимый Человек, в народе – методист. За репост кружка кофе, печеньки и человеческая благодарность)))
Человек без опыта, но с практическим интеллектом, надёжный, ответственный и грамотный. Разумность свою подтвердить готовый дипломом о Высшем образовании.
За столь непростой, но интересный труд гарантируем:
- оклад 15 тыс. рублей на испытательном сроке (от 1 месяца до 3х), после трудоустройства от 20ти тыс. рублей;
- Полный соц. Пакет;
- Дружный интересный коллектив;
- Карьерный рост.
График работы:
Полная занятость. В соответствии с графиком работы офиса.
Офис: пн-чт. с 8-30 до 17-00. Обед с 12-00 до 13-00.
пт. с 8-30 до 16-00. Обед с 12-00 до 13-00.
сб. вс. – выходной.
Резюме высылать на: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
в копии: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Или писать https://vk.com/id195793599
Познакомиться с нашим центром можно здесь: https://vk.com/muctsk или http://muc-tsk.ru/
Дата: 18 Мая
Мастер-класс: "Тендерное Дело". Приглашаем к участию!
Дата: 28 фе
Страх публичных выступлений
Первая наша встреча с Олегом была поздно вечером в 22:00, когда я обычно заканчиваю работу.
Причиной столь позднего приема, являлась высокая занятость клиента.
В кабинет вошел молодой мужчина, в деловом костюме, на вид чуть старше 30 лет.
Речь сбивчивая и неуверенная. Складывалось ощущение, что он сильно обеспокоен, возможно, не доверяет мне или даже боится.
Причина обращения Олега ко мне, была довольно популярной. Его охватывал неконтролируемый страх во время переговоров с клиентами и публичных выступлений, который сопровождался дрожью во всем теле, комом в горле и несвязной речью. Также Олега беспокоило ощущение, что подчиненные и партнеры его ненавидят, и он боится потерять бизнес.
В процессе общения выяснилось, что Олег совладелец быстроразвивающейся самарской фирмы. Бизнесом занимается более 3 лет. За это время добился неплохих результатов – имеет хороший доход, штат сотрудников, постоянно развивается, посещая бизнес-тренинги.
В начале его предпринимательской деятельности все протекало гладко — коллектив был небольшой, а все рабочие вопросы решались в узком кругу доверенных лиц.
Сложности стали проявляться по мере расширения фирмы, когда появилась необходимость выступать публично перед сотрудниками, партнерами, а затем и перед крупными заказчиками. Подготовка к каждой презентации или совещанию, вызывала у мужчины постоянное чувство тревоги, а непосредственно в момент выступления — полную растерянность и путанную речь.
«Провальные» презентации влекли за собой глобальные проблемы не только для компании (потеря контрактов и как следствие, прибыли), но и для самого Олега — его репутация среди сотрудников и партнеров сильно пострадала, а сам он все чаще стал погружаться в апатию и уныние.
Стоит отдать Олегу должное, он не опустил руки и начал работать над проблемой — прочитал книги по риторике, посетил несколько семинаров по ораторскому искусству и переговорам, поработал над голосом. Он научился грамотно использовать жесты и мимику, удерживать контакт с аудиторией и был уверен, что теперь результат не заставит себя долго ждать.
Но молодого предпринимателя ждало разочарование. Несмотря на все использованные «орудия», враг по имени СТРАХ так и не был до конца повержен.
Олег по-прежнему испытывал колоссальный стресс выступая на публике или проводя переговоры с клиентами.
В глазах потенциальных клиентов, с виду успешный и уверенный в себе мужчина, вел себя как провинившийся перед родителями ребенок — краснел, опускал глаза, и что-то невнятное бубнил себе под нос.
Когда-то любимое дело, превратилось для Олега в каторгу. Появилась хроническая усталость и бессонница. Олег все чаще искал повода, чтобы не появляться в офисе.
Обратиться к психологу Олег решил после потери крупного клиента и последующего за этим «громкого» разговора с партнерами, которые переложили за это ответственность на него.
—— Как формируются страхи?
В ходе беседы с Олегом, выяснилось, что основанием для его боязни публичных выступлений лежал страх оценки окружающими. С него мы и начали нашу работу.
Как выяснилось, страх оценки проявлялся во всех ситуациях, где Олег мог усомниться в своем успехе и только абсолютная гарантия положительного исхода, давала ему возможность расслабиться и чувствовать себя уверенно. В противном случае он испытывал постоянную тревогу и стремился всячески избегать ситуаций, где было много неконтролируемых переменных. Презентация своих услуг крупному заказчику, как раз и являлась серьезной оценочной ситуацией.
Признаки, вызывающие страх очевидны: оценивающие лица, их количество, уровень их значимости, необходимость делать действия, чтобы им понравиться.
В момент перечисления мною этих признаков, Олег тут же вспомнил про школу, в которой он испытывал похожие чувства, каждый раз выступая у доски. Ему приходилось тщательнее готовиться к каждому уроку, чтобы на 100% быть уверенным в себе, пусть даже в ущерб отдыху и играм со сверстниками.
Далее, все больше погружаясь в воспоминания и анализируя их, мы выяснили, что тот же страх проявлялся в еще более раннем возрасте. Источником, запустившим страх оценки, стала ситуация в которой, 4-х летний Олег провинился в глазах своей мамы, после чего она перестала с ним разговаривать. Для ребенка эта ситуация оказалась травмирующей ведь мама для него является непоколебимым авторитетом, который олицетворяет защиту, преданность и заботу.
Он испугался, что самому близкому на свете человеку, он «такой плохой» больше не нужен…
В тот самый момент он первый раз испытал страх, от того, что мама его бросит и он умрет.
Детский мозг, не способен в таком возрасте к осознанному анализу происходящего. Он сделал в этот момент примитивные выводы, чтобы обеспечить себе защиту в будущем:
— Я недостаточно «хороший» для своей мамы (значимое лицо, которое напрямую влияет на мое существование).
(С)Р. В. Едавкин
Полная версия статьи здесь: http://www.b17.ru/article/strahi_i_biznes/?prt=151383
Первая наша встреча с Олегом была поздно вечером в 22:00, когда я обычно заканчиваю работу.
Причиной столь позднего приема, являлась высокая занятость клиента.
В кабинет вошел молодой мужчина, в деловом костюме, на вид чуть старше 30 лет.
Речь сбивчивая и неуверенная. Складывалось ощущение, что он сильно обеспокоен, возможно, не доверяет мне или даже боится.
Причина обращения Олега ко мне, была довольно популярной. Его охватывал неконтролируемый страх во время переговоров с клиентами и публичных выступлений, который сопровождался дрожью во всем теле, комом в горле и несвязной речью. Также Олега беспокоило ощущение, что подчиненные и партнеры его ненавидят, и он боится потерять бизнес.
В процессе общения выяснилось, что Олег совладелец быстроразвивающейся самарской фирмы. Бизнесом занимается более 3 лет. За это время добился неплохих результатов – имеет хороший доход, штат сотрудников, постоянно развивается, посещая бизнес-тренинги.
В начале его предпринимательской деятельности все протекало гладко — коллектив был небольшой, а все рабочие вопросы решались в узком кругу доверенных лиц.
Сложности стали проявляться по мере расширения фирмы, когда появилась необходимость выступать публично перед сотрудниками, партнерами, а затем и перед крупными заказчиками. Подготовка к каждой презентации или совещанию, вызывала у мужчины постоянное чувство тревоги, а непосредственно в момент выступления — полную растерянность и путанную речь.
«Провальные» презентации влекли за собой глобальные проблемы не только для компании (потеря контрактов и как следствие, прибыли), но и для самого Олега — его репутация среди сотрудников и партнеров сильно пострадала, а сам он все чаще стал погружаться в апатию и уныние.
Стоит отдать Олегу должное, он не опустил руки и начал работать над проблемой — прочитал книги по риторике, посетил несколько семинаров по ораторскому искусству и переговорам, поработал над голосом. Он научился грамотно использовать жесты и мимику, удерживать контакт с аудиторией и был уверен, что теперь результат не заставит себя долго ждать.
Но молодого предпринимателя ждало разочарование. Несмотря на все использованные «орудия», враг по имени СТРАХ так и не был до конца повержен.
Олег по-прежнему испытывал колоссальный стресс выступая на публике или проводя переговоры с клиентами.
В глазах потенциальных клиентов, с виду успешный и уверенный в себе мужчина, вел себя как провинившийся перед родителями ребенок — краснел, опускал глаза, и что-то невнятное бубнил себе под нос.
Когда-то любимое дело, превратилось для Олега в каторгу. Появилась хроническая усталость и бессонница. Олег все чаще искал повода, чтобы не появляться в офисе.
Обратиться к психологу Олег решил после потери крупного клиента и последующего за этим «громкого» разговора с партнерами, которые переложили за это ответственность на него.
—— Как формируются страхи?
В ходе беседы с Олегом, выяснилось, что основанием для его боязни публичных выступлений лежал страх оценки окружающими. С него мы и начали нашу работу.
Как выяснилось, страх оценки проявлялся во всех ситуациях, где Олег мог усомниться в своем успехе и только абсолютная гарантия положительного исхода, давала ему возможность расслабиться и чувствовать себя уверенно. В противном случае он испытывал постоянную тревогу и стремился всячески избегать ситуаций, где было много неконтролируемых переменных. Презентация своих услуг крупному заказчику, как раз и являлась серьезной оценочной ситуацией.
Признаки, вызывающие страх очевидны: оценивающие лица, их количество, уровень их значимости, необходимость делать действия, чтобы им понравиться.
В момент перечисления мною этих признаков, Олег тут же вспомнил про школу, в которой он испытывал похожие чувства, каждый раз выступая у доски. Ему приходилось тщательнее готовиться к каждому уроку, чтобы на 100% быть уверенным в себе, пусть даже в ущерб отдыху и играм со сверстниками.
Далее, все больше погружаясь в воспоминания и анализируя их, мы выяснили, что тот же страх проявлялся в еще более раннем возрасте. Источником, запустившим страх оценки, стала ситуация в которой, 4-х летний Олег провинился в глазах своей мамы, после чего она перестала с ним разговаривать. Для ребенка эта ситуация оказалась травмирующей ведь мама для него является непоколебимым авторитетом, который олицетворяет защиту, преданность и заботу.
Он испугался, что самому близкому на свете человеку, он «такой плохой» больше не нужен…
В тот самый момент он первый раз испытал страх, от того, что мама его бросит и он умрет.
Детский мозг, не способен в таком возрасте к осознанному анализу происходящего. Он сделал в этот момент примитивные выводы, чтобы обеспечить себе защиту в будущем:
— Я недостаточно «хороший» для своей мамы (значимое лицо, которое напрямую влияет на мое существование).
(С)Р. В. Едавкин
Полная версия статьи здесь: http://www.b17.ru/article/strahi_i_biznes/?prt=151383
Дата: 27 фе
Топ-20 ошибок руководителя в бизнесе.
1. Вы надеетесь на быструю прибыль и рассчитываете, что вернете вложения в самое ближайшее время.
Тем самым вы рискуете перегореть еще на старте, быстро охладеть к бизнесу, поскольку пока не умеете работать на долгосрочную перспективу.
2. Вы не готовы или не способны терпеть трудности и неудачи, а они были, есть и будут – это аксиома бизнеса.
При первой маломальской неудаче вы рискуете быстро утратить личную энергию, выдохнуться и потерять инициативу.
Вы морально не готовы в случае неудачи возвратиться назад и начать все сначала.
3. У вас отсутствует осознанная и четко выраженная миссия бизнеса.
4. Вы толком не представляете, каково предназначение вашего бизнеса, что он призван привнести в мир. Значит, вы все еще остаетесь без ключевого ориентира для вашего дела. Вы без паруса и руля плывете в неизвестную гавань, полагая, что управляете этим плаванием.
У вас нет ясного понимания разницы между миссией компании и ее целями.
Хуже всего, если вы сводите миссию компании к получению прибыли.
5. Миссия вашей компании известна только вам, в лучшем случае ближайшему окружению.
Но она не известна вашим сотрудникам, клиентам и широкой общественности. В этом случае сотрудники не будут ощущать причастности к общему делу и нести ответственность за общий результат. А клиенты и представители общественности не будут видеть внутренней цельности вашего бизнеса, обеспечивающей создание социально значимого продукта или услуги.
6. Ставя перед подчиненным задачу, вы не обозначаете логическую связь между сутью этой задачи, сроками ее выполнения, критериями качества работы, а также уровнем вознаграждения за полученные результаты.
В итоге, для подчиненного отношения между данными элементами задания остаются расплывчатыми и подвергаются искаженной интерпретации, а от этого сильно снижается мотивация к добросовестному труду.
7. Вы невнимательно относитесь к корпоративной культуре организации.
У вас она не связана с миссией и целями бизнеса, а корпоративные правила и принципы поведения в ней либо очень размыты, либо предельно формализованы и требуют жесткого исполнения.
8. Вы игнорируете очевидное влияние социально-психологического климата в коллективе на успех бизнеса, полагая, что этот фактор динамики коллектива мало значим для дела.
9. Вы экономите на развитии своих сотрудников и команды, не вкладываете ресурсы в повышение качества персонала, либо рассматриваете его ценность только лишь с формальной стороны.
10. Вы игнорируете мнения, инициативы и потребности своих сотрудников. Большинство ваших решений обходит их стороной, а они ощущают себя лишь пешками в большой игре. Возможно именно поэтому между руководителями вашей компании и ее сотрудниками часто происходят конфликты, в коллективе копится негатив и снижается лояльность работников.
Вы замкнули всю ответственность и все нити управления на себе.
Вы забыли, что умное делегирование – это свидетельство доверия к подчиненным.
11. Ситуация в сто крат ухудшается, если вы полагаете, что ошибки руководителя всегда можно исправить самостоятельно, не прибегая при этом к обратной связи с подчиненными.
12. Вы не работаете над развитием и совершенствованием своей команды, надеясь, что она развивается самостоятельно, а единомышленники найдут вас сами.
13. Вы не развиваетесь как личность и как профессионал, полагая, что уже достигли нужных кондиций или вовсе считаете, что это вам не нужно.
14. Вы не желаете или не умеете учиться у конкурентов, полагая, что, либо «я выше этого», либо «у меня свой, особый путь развития бизнеса и у них учиться нечему».
15. Вы относитесь к конкурентам как к злостным и коварным соперникам.
Такое отношение к ним полностью закрывает вам путь к партнерству и взаимовыгодному сотрудничеству. Вы занимаете круговую оборону и постоянно ожидаете нападения, либо нападаете сами, полагая, что «если конкурент – значит, враг!».
16. Вы считаете, что сайт вашей компании – это всего лишь ресурс, предоставляющий информацию для потребителей.
Вы не превращаете его в ключевой инструмент развития бизнеса, необходимый для продвижения компании и ее товаров и услуг на рынке, для создания позитивных отношений с вашим окружением, для формирования имиджа вашего бизнеса.
17. Вы полагаетесь только на материальные способы стимуляции сотрудников, полностью забывая о моральной и социально-экономической мотивации.
18. Вы часто рассчитываете на удачное стечение обстоятельств, забывая о том, что «Amat victoria curam» или победа любит подготовленных.
19.Вы часто упускаете из виду, что в бизнесе, да и в жизни вообще, побеждает лишь тот, кто умеет устанавливать позитивные отношения со своим окружением.
20. Вы пренебрегаете планированием своих действий и управлением временем.
тренинги бизнесом
1. Вы надеетесь на быструю прибыль и рассчитываете, что вернете вложения в самое ближайшее время.
Тем самым вы рискуете перегореть еще на старте, быстро охладеть к бизнесу, поскольку пока не умеете работать на долгосрочную перспективу.
2. Вы не готовы или не способны терпеть трудности и неудачи, а они были, есть и будут – это аксиома бизнеса.
При первой маломальской неудаче вы рискуете быстро утратить личную энергию, выдохнуться и потерять инициативу.
Вы морально не готовы в случае неудачи возвратиться назад и начать все сначала.
3. У вас отсутствует осознанная и четко выраженная миссия бизнеса.
4. Вы толком не представляете, каково предназначение вашего бизнеса, что он призван привнести в мир. Значит, вы все еще остаетесь без ключевого ориентира для вашего дела. Вы без паруса и руля плывете в неизвестную гавань, полагая, что управляете этим плаванием.
У вас нет ясного понимания разницы между миссией компании и ее целями.
Хуже всего, если вы сводите миссию компании к получению прибыли.
5. Миссия вашей компании известна только вам, в лучшем случае ближайшему окружению.
Но она не известна вашим сотрудникам, клиентам и широкой общественности. В этом случае сотрудники не будут ощущать причастности к общему делу и нести ответственность за общий результат. А клиенты и представители общественности не будут видеть внутренней цельности вашего бизнеса, обеспечивающей создание социально значимого продукта или услуги.
6. Ставя перед подчиненным задачу, вы не обозначаете логическую связь между сутью этой задачи, сроками ее выполнения, критериями качества работы, а также уровнем вознаграждения за полученные результаты.
В итоге, для подчиненного отношения между данными элементами задания остаются расплывчатыми и подвергаются искаженной интерпретации, а от этого сильно снижается мотивация к добросовестному труду.
7. Вы невнимательно относитесь к корпоративной культуре организации.
У вас она не связана с миссией и целями бизнеса, а корпоративные правила и принципы поведения в ней либо очень размыты, либо предельно формализованы и требуют жесткого исполнения.
8. Вы игнорируете очевидное влияние социально-психологического климата в коллективе на успех бизнеса, полагая, что этот фактор динамики коллектива мало значим для дела.
9. Вы экономите на развитии своих сотрудников и команды, не вкладываете ресурсы в повышение качества персонала, либо рассматриваете его ценность только лишь с формальной стороны.
10. Вы игнорируете мнения, инициативы и потребности своих сотрудников. Большинство ваших решений обходит их стороной, а они ощущают себя лишь пешками в большой игре. Возможно именно поэтому между руководителями вашей компании и ее сотрудниками часто происходят конфликты, в коллективе копится негатив и снижается лояльность работников.
Вы замкнули всю ответственность и все нити управления на себе.
Вы забыли, что умное делегирование – это свидетельство доверия к подчиненным.
11. Ситуация в сто крат ухудшается, если вы полагаете, что ошибки руководителя всегда можно исправить самостоятельно, не прибегая при этом к обратной связи с подчиненными.
12. Вы не работаете над развитием и совершенствованием своей команды, надеясь, что она развивается самостоятельно, а единомышленники найдут вас сами.
13. Вы не развиваетесь как личность и как профессионал, полагая, что уже достигли нужных кондиций или вовсе считаете, что это вам не нужно.
14. Вы не желаете или не умеете учиться у конкурентов, полагая, что, либо «я выше этого», либо «у меня свой, особый путь развития бизнеса и у них учиться нечему».
15. Вы относитесь к конкурентам как к злостным и коварным соперникам.
Такое отношение к ним полностью закрывает вам путь к партнерству и взаимовыгодному сотрудничеству. Вы занимаете круговую оборону и постоянно ожидаете нападения, либо нападаете сами, полагая, что «если конкурент – значит, враг!».
16. Вы считаете, что сайт вашей компании – это всего лишь ресурс, предоставляющий информацию для потребителей.
Вы не превращаете его в ключевой инструмент развития бизнеса, необходимый для продвижения компании и ее товаров и услуг на рынке, для создания позитивных отношений с вашим окружением, для формирования имиджа вашего бизнеса.
17. Вы полагаетесь только на материальные способы стимуляции сотрудников, полностью забывая о моральной и социально-экономической мотивации.
18. Вы часто рассчитываете на удачное стечение обстоятельств, забывая о том, что «Amat victoria curam» или победа любит подготовленных.
19.Вы часто упускаете из виду, что в бизнесе, да и в жизни вообще, побеждает лишь тот, кто умеет устанавливать позитивные отношения со своим окружением.
20. Вы пренебрегаете планированием своих действий и управлением временем.
тренинги бизнесом
Дата: 22 фе
«Эти связи можно наработать»
Эксперт по нетворкингу рассказал о пользе скучных конференций, как заводить полезные знакомства и сделать визитки продающими
Говорят, что связи решают все. Но это относится не только к топ-менеджерам, обсуждающим дела на гольфе. Полезные знакомства есть у каждого из нас, уверяет эксперт по нетворкингу Алексей Бабушкин.
Зарплата.ру публикует расшифровку его выступления на Networking-форуме, где он рассказал, как визитка может помочь вам в любой момент, и посоветовал, как проще знакомиться интровертам и стеснительным людям.
С помощью нетворкинга можно открыть любые двери. Роберт Лембке сказал: «Лучше знать многих, чем многое». Я с этим полностью согласен. Если у вас есть нерешаемая задача, то, скорее всего, у вас еще нет нужных связей — и эти связи можно наработать. Истоком нетворкинга является теория шести рукопожатий. Психологи Стэнли Милгрэм и Джеффри Трэверс провели социальный эксперимент и доказали, что два любых человека на Земле в среднем знакомы через пять других людей. Сейчас мир активно развивается, есть социальные сети, так что эта цифра сокращается. Можно найти нужных людей там, добавить в друзья и начать общение.
Зачастую люди не используют эту цепочку, чтобы достичь своих целей. Например, вы хотите быстро сделать шеллак, звоните контактам по своему списку: «Умеешь на ногтях рисовать?» — «Нет». — «Ну ладно, позвоню другой подруге». Так вы можете долго перебирать контакты, но ничего не найти. Вы превращаетесь в осьминога — тянете щупальца к каждому контакту и стараетесь их удержать. А я предлагаю представить себя маленьким паучком, который строит сеть контактов. И если человек не умеет чего-то, нужного вам, спросите его: «А знаешь, кто умеет?».
Все думают, где взять полезные связи. Мол, вот я бедный и несчастный, совершенно один. На самом деле у вас уже достаточно полезных контактов, просто пока они находятся в заморозке. Все мы учились в школе. Что мы обычно делаем на встрече выпускников? Вспоминаем школьные годы, друзей и учителей под бокал хорошего кофе и расходимся. Обычный человек после школы поддерживает тесный контакт с 2-3 бывшими одноклассниками. Но школа осталась далеко позади, вы развиваетесь, и ваши одноклассники тоже развиваются. Многие из них основали свой бизнес, многие устроились на престижную работу, кто-то переехал в другой город. Такие контакты ценны тем, что им не надо объяснять, кто вы такой и зачем вам нужно помогать.
Приведу пример. В 16 лет я уехал из города, где закончил школу, и никогда не попадал на встречу выпускников. Недавно мне посчастливилось: побывал на встрече выпускников, разговорился, кто где работает и как люди устроили свою жизнь. И выяснилось, что одна одноклассница уехала в Сочи и работает на курорте Красная Поляна, другой стал звездой шоу-бизнеса.
Интересуйтесь, выстраивайте цепочку! Я разговорился с одноклассником, который работает токарем на заводе — хорошая профессия, но для меня сейчас не очень ценная. Спрашиваю, женат ли он и кем работает жена. Она главврач в заводской больнице. В том городе всего две больницы. У меня в Сети появился человек, который полезен половине города.
Такая же история с институтом и бывшей работой. Коллеги тоже растут, меняют работу, открывают бизнесы. Полезны и конференции, семинары, мастер-классы — любое мероприятие, где вы будете встречаться с людьми.
На конференции организаторы уже за вас подумали, собрав на одной площадке людей, объединенных одной темой, одним смыслом, одной целью. Все говорят на одном языке. Вот почему это лучшее место для нетворкинга. Если выступление оказалось скучным или тема неинтересная — не сидите зря, а идите в зону кофе-брейка. Там вы найдете других людей, которым неинтересно, с ними можно пообщаться — у вас уже есть что-то общее.
Визитки
Говорят, что визитки уже не нужны. Я в это не верю. Приведу пример. Мой друг режиссер Алексей Пантелеев снимал мотивационный фильм «Фонтан счастья» и захотел пригласить на съемки Владимира Жириновского. Он пришел на мероприятие, где выступал Владимир Вольфович, и после выступления поспешил за ним. Владимир Вольфович сел в машину, вслед за ним садился помощник. Режиссер закричал: «Подождите! Я снимаю фильм! Для людей! Мне нужен Владимир Вольфович!». Помощник попросил его контакты, чтобы связаться позднее. Владимир Вольфович снялся в этом фильме, и ему настолько понравилась работа Алексея, что он заказал еще один фильм про себя. Представляете, что было бы, не будь у режиссера визитки? Он бы не привел этого героя и не получил бы заказ. Вот почему очень важно, чтобы визитка была всегда под рукой, не нужно прятать их в дальние карманы сумки или оставлять в чемодане.
Визитка должна помогать продавать вас и ваши услуги. Например, когда там написано «ООО "Водолей", менеджер». Непонятно, чем именно занимается компания и этот человек. Спустя месяц мы уже не сможем вспомнить, кому принадлежит визитка и кому его можно порекомендовать. Попробуйте улучшить свою визитку. Напишите на ней свое УТП — уникальное торговое предложение, чтобы было понятно, с какими вопросами к вам можно обратиться. Например: «ООО "Водолей", мы занимаемся бурением скважин для коттеджных поселков».
Считается, что классическая визитка должна быть односторонней, чтобы на обратной стороне человек мог сделать пометки. Чтобы визитка продавала, используйте ее по максимуму. Напишите на обратной стороне данные, подтверждающие ваши компетенции, например, какие услуги вы оказываете, награды компании. Представляете, если бы на визитке было написано: «Компания входит в топ-10 по версии Forbes среди бурильных компаний»? Доверие к такой компании повышается.
Знакомство
Комплимент — это лучший способ растопить лед и расположить к себе собеседника. Это не обязательно флирт в стиле: «Как вы красивы сегодня». Можно похвалить сумку или какой-то аксессуар, часы, галстук — какой-то отдельный элемент. Можно сделать хитрее и зайти через компанию: «Приятно познакомиться с человеком, который представляет крупнейший банк в России». Человек всегда отождествляет себя с компанией, поэтому ему будет это приятно.
Сделать комплимент обычно нетрудно, а получать его всегда приятно. Если человек стеснительный или относит себя к интровертам, есть лайфхак — обманите свой мозг. Сперва сделайте мысленный комплимент, отметьте, что вам в человеке нравится. Ваш мозг настроится на то, что вы уже сказали это вслух, так уж он устроен. Теперь можно подойти к человеку и сказать то же самое — мозгу проще повторить то, что он уже и так «сделал», — или говорить о чем угодно. Вы будете чувствовать себя гораздо спокойнее.
(С)Мария Каргаполова
тренинги бизнесом
Эксперт по нетворкингу рассказал о пользе скучных конференций, как заводить полезные знакомства и сделать визитки продающими
Говорят, что связи решают все. Но это относится не только к топ-менеджерам, обсуждающим дела на гольфе. Полезные знакомства есть у каждого из нас, уверяет эксперт по нетворкингу Алексей Бабушкин.
Зарплата.ру публикует расшифровку его выступления на Networking-форуме, где он рассказал, как визитка может помочь вам в любой момент, и посоветовал, как проще знакомиться интровертам и стеснительным людям.
С помощью нетворкинга можно открыть любые двери. Роберт Лембке сказал: «Лучше знать многих, чем многое». Я с этим полностью согласен. Если у вас есть нерешаемая задача, то, скорее всего, у вас еще нет нужных связей — и эти связи можно наработать. Истоком нетворкинга является теория шести рукопожатий. Психологи Стэнли Милгрэм и Джеффри Трэверс провели социальный эксперимент и доказали, что два любых человека на Земле в среднем знакомы через пять других людей. Сейчас мир активно развивается, есть социальные сети, так что эта цифра сокращается. Можно найти нужных людей там, добавить в друзья и начать общение.
Зачастую люди не используют эту цепочку, чтобы достичь своих целей. Например, вы хотите быстро сделать шеллак, звоните контактам по своему списку: «Умеешь на ногтях рисовать?» — «Нет». — «Ну ладно, позвоню другой подруге». Так вы можете долго перебирать контакты, но ничего не найти. Вы превращаетесь в осьминога — тянете щупальца к каждому контакту и стараетесь их удержать. А я предлагаю представить себя маленьким паучком, который строит сеть контактов. И если человек не умеет чего-то, нужного вам, спросите его: «А знаешь, кто умеет?».
Все думают, где взять полезные связи. Мол, вот я бедный и несчастный, совершенно один. На самом деле у вас уже достаточно полезных контактов, просто пока они находятся в заморозке. Все мы учились в школе. Что мы обычно делаем на встрече выпускников? Вспоминаем школьные годы, друзей и учителей под бокал хорошего кофе и расходимся. Обычный человек после школы поддерживает тесный контакт с 2-3 бывшими одноклассниками. Но школа осталась далеко позади, вы развиваетесь, и ваши одноклассники тоже развиваются. Многие из них основали свой бизнес, многие устроились на престижную работу, кто-то переехал в другой город. Такие контакты ценны тем, что им не надо объяснять, кто вы такой и зачем вам нужно помогать.
Приведу пример. В 16 лет я уехал из города, где закончил школу, и никогда не попадал на встречу выпускников. Недавно мне посчастливилось: побывал на встрече выпускников, разговорился, кто где работает и как люди устроили свою жизнь. И выяснилось, что одна одноклассница уехала в Сочи и работает на курорте Красная Поляна, другой стал звездой шоу-бизнеса.
Интересуйтесь, выстраивайте цепочку! Я разговорился с одноклассником, который работает токарем на заводе — хорошая профессия, но для меня сейчас не очень ценная. Спрашиваю, женат ли он и кем работает жена. Она главврач в заводской больнице. В том городе всего две больницы. У меня в Сети появился человек, который полезен половине города.
Такая же история с институтом и бывшей работой. Коллеги тоже растут, меняют работу, открывают бизнесы. Полезны и конференции, семинары, мастер-классы — любое мероприятие, где вы будете встречаться с людьми.
На конференции организаторы уже за вас подумали, собрав на одной площадке людей, объединенных одной темой, одним смыслом, одной целью. Все говорят на одном языке. Вот почему это лучшее место для нетворкинга. Если выступление оказалось скучным или тема неинтересная — не сидите зря, а идите в зону кофе-брейка. Там вы найдете других людей, которым неинтересно, с ними можно пообщаться — у вас уже есть что-то общее.
Визитки
Говорят, что визитки уже не нужны. Я в это не верю. Приведу пример. Мой друг режиссер Алексей Пантелеев снимал мотивационный фильм «Фонтан счастья» и захотел пригласить на съемки Владимира Жириновского. Он пришел на мероприятие, где выступал Владимир Вольфович, и после выступления поспешил за ним. Владимир Вольфович сел в машину, вслед за ним садился помощник. Режиссер закричал: «Подождите! Я снимаю фильм! Для людей! Мне нужен Владимир Вольфович!». Помощник попросил его контакты, чтобы связаться позднее. Владимир Вольфович снялся в этом фильме, и ему настолько понравилась работа Алексея, что он заказал еще один фильм про себя. Представляете, что было бы, не будь у режиссера визитки? Он бы не привел этого героя и не получил бы заказ. Вот почему очень важно, чтобы визитка была всегда под рукой, не нужно прятать их в дальние карманы сумки или оставлять в чемодане.
Визитка должна помогать продавать вас и ваши услуги. Например, когда там написано «ООО "Водолей", менеджер». Непонятно, чем именно занимается компания и этот человек. Спустя месяц мы уже не сможем вспомнить, кому принадлежит визитка и кому его можно порекомендовать. Попробуйте улучшить свою визитку. Напишите на ней свое УТП — уникальное торговое предложение, чтобы было понятно, с какими вопросами к вам можно обратиться. Например: «ООО "Водолей", мы занимаемся бурением скважин для коттеджных поселков».
Считается, что классическая визитка должна быть односторонней, чтобы на обратной стороне человек мог сделать пометки. Чтобы визитка продавала, используйте ее по максимуму. Напишите на обратной стороне данные, подтверждающие ваши компетенции, например, какие услуги вы оказываете, награды компании. Представляете, если бы на визитке было написано: «Компания входит в топ-10 по версии Forbes среди бурильных компаний»? Доверие к такой компании повышается.
Знакомство
Комплимент — это лучший способ растопить лед и расположить к себе собеседника. Это не обязательно флирт в стиле: «Как вы красивы сегодня». Можно похвалить сумку или какой-то аксессуар, часы, галстук — какой-то отдельный элемент. Можно сделать хитрее и зайти через компанию: «Приятно познакомиться с человеком, который представляет крупнейший банк в России». Человек всегда отождествляет себя с компанией, поэтому ему будет это приятно.
Сделать комплимент обычно нетрудно, а получать его всегда приятно. Если человек стеснительный или относит себя к интровертам, есть лайфхак — обманите свой мозг. Сперва сделайте мысленный комплимент, отметьте, что вам в человеке нравится. Ваш мозг настроится на то, что вы уже сказали это вслух, так уж он устроен. Теперь можно подойти к человеку и сказать то же самое — мозгу проще повторить то, что он уже и так «сделал», — или говорить о чем угодно. Вы будете чувствовать себя гораздо спокойнее.
(С)Мария Каргаполова
тренинги бизнесом
Дата: 21 фе
5 советов от Ричарда Брэнсона
Известный британский предприниматель, основатель корпорации Virgin, миллиардер Ричард Брэнсон, опубликовал интереснейшую статью в LinkedIn, в которой он делится своим многолетним опытом с читателями. Вот 5 советов которые дает Брэнсон:
1. Меньше говорите и больше слушайте.
Чтобы стать хорошим руководителем и успешным предпринимателем, для начала нужно стать превосходным слушателем. Замечательные перспективные идеи могут быть озвучены кем угодно и когда угодно, поэтому всегда стоит держать ухо востро. Вызывайте людей на разговор, интересуйтесь их точками зрения, прислушивайтесь к мнениям. Только умея слушать и слышать, вы всегда сможете почерпнуть для себя полезную информацию.
2. Не усложняйте.
Чтобы ваш бизнес выделялся на общем фоне и был конкурентоспособным, безусловно, нужны кардинальные меры по созданию чего-то нового, чем бы могла похвастать только ваша фирма. Но никто не говорит, что поиск этого нового предполагает борьбу с трудноразрешимыми проблемами. Концентрируясь на инновационном подходе, не забывайте, что всегда можно найти простое бизнес-решение, поэтому нет смысла заново изобретать велосипед. Одно незначительное изменение общей концепции может оказаться намного более эффективным, чем сложные многоэтапные перемены.
3. Гордитесь достигнутым.
Чувство гордости за проделанную работу, за достигнутые результаты и в целом за компанию, представителем которой являетесь не только вы, но и ваши сотрудники – еще одно мощное оружие для сплочения коллектива, стимулирующее каждого его участника на достижение еще более высоких результатов при продвижении вашего бренда и расширении клиентской базы.
4. Работайте с удовольствием, и успех не заставит себя ждать.
Только в том случае, если дело, которым вы занимаетесь, доставляет вам истинное удовольствие, вы можете рассчитывать на результат. Работая с энтузиазмом и положительным отношением к своему делу, вы значительно увеличиваете свои шансы на построение процветающего бизнеса и создание позитивной рационализаторской атмосферы в вашем рабочем коллективе. Но если же вы воспринимаете свой бизнес как неинтересную рутинную работу, тогда вам, скорее всего, стоит попробовать себя в чем-то другом.
5. Не бойтесь неудач.
За плечами каждого успешного бизнесмена есть свои ошибки и неудачи. И вам, скорее всего, тоже не удастся их избежать. Вопрос в том, сможете ли вы извлечь из них определенный урок. Самое важное – не отчаиваться, не терять уверенности в том, что рано или поздно все получится, пытаться проанализировать причины постигших вас неудач, чтобы провести так называемую работу над ошибками, и пробовать снова и снова, пока не придете к желаемому результату.
(с)
тренинги бизнесом
Известный британский предприниматель, основатель корпорации Virgin, миллиардер Ричард Брэнсон, опубликовал интереснейшую статью в LinkedIn, в которой он делится своим многолетним опытом с читателями. Вот 5 советов которые дает Брэнсон:
1. Меньше говорите и больше слушайте.
Чтобы стать хорошим руководителем и успешным предпринимателем, для начала нужно стать превосходным слушателем. Замечательные перспективные идеи могут быть озвучены кем угодно и когда угодно, поэтому всегда стоит держать ухо востро. Вызывайте людей на разговор, интересуйтесь их точками зрения, прислушивайтесь к мнениям. Только умея слушать и слышать, вы всегда сможете почерпнуть для себя полезную информацию.
2. Не усложняйте.
Чтобы ваш бизнес выделялся на общем фоне и был конкурентоспособным, безусловно, нужны кардинальные меры по созданию чего-то нового, чем бы могла похвастать только ваша фирма. Но никто не говорит, что поиск этого нового предполагает борьбу с трудноразрешимыми проблемами. Концентрируясь на инновационном подходе, не забывайте, что всегда можно найти простое бизнес-решение, поэтому нет смысла заново изобретать велосипед. Одно незначительное изменение общей концепции может оказаться намного более эффективным, чем сложные многоэтапные перемены.
3. Гордитесь достигнутым.
Чувство гордости за проделанную работу, за достигнутые результаты и в целом за компанию, представителем которой являетесь не только вы, но и ваши сотрудники – еще одно мощное оружие для сплочения коллектива, стимулирующее каждого его участника на достижение еще более высоких результатов при продвижении вашего бренда и расширении клиентской базы.
4. Работайте с удовольствием, и успех не заставит себя ждать.
Только в том случае, если дело, которым вы занимаетесь, доставляет вам истинное удовольствие, вы можете рассчитывать на результат. Работая с энтузиазмом и положительным отношением к своему делу, вы значительно увеличиваете свои шансы на построение процветающего бизнеса и создание позитивной рационализаторской атмосферы в вашем рабочем коллективе. Но если же вы воспринимаете свой бизнес как неинтересную рутинную работу, тогда вам, скорее всего, стоит попробовать себя в чем-то другом.
5. Не бойтесь неудач.
За плечами каждого успешного бизнесмена есть свои ошибки и неудачи. И вам, скорее всего, тоже не удастся их избежать. Вопрос в том, сможете ли вы извлечь из них определенный урок. Самое важное – не отчаиваться, не терять уверенности в том, что рано или поздно все получится, пытаться проанализировать причины постигших вас неудач, чтобы провести так называемую работу над ошибками, и пробовать снова и снова, пока не придете к желаемому результату.
(с)
тренинги бизнесом
Дата: 20 фе
Секреты IKEA
Как шведский мебельный магазин стал одной из самых успешных компаний мира.
Дешево (или почти дешево)
1. Низкие цены — это главное, на что в IKEA обращают внимание уже полвека. Покупателям постоянно твердят об этом в рекламе, а в самом магазине вам будут напоминать об этом по меньшей мере каждые 50 метров.
При этом действительно дешевы только базовые линии с простейшим дизайном и обработкой начального материала.
2. Магазины шведского гиганта появляются только в пригородных гипермаркетах — в компании есть ограничения на размер арендной платы. Другими словами, располагаясь за городом, IKEA экономит на аренде и держит цену невысокой.
3. Плоскими упаковками и тем, как компания гордится этими упаковками, прожужжаны уши любого человека, кто хоть раз бывал в IKEA или получал по почте их рекламные материалы.
4. Если в IKEA решают сделать новый продукт - сначала определяют его цену, а потом дизайн.
IKEA стала первым мебельным магазином со структурой и логистикой склада. Просто в день открытия первого магазина IKEA (который выглядел как любой другой, обычный мебельный магазин), наплыв посетителей был настолько велик, что Кампрад приказал открыть двери складов и разрешить покупателям брать оттуда все, что им нужно. Такой подход быстро стал моделью IKEA.
Сердито
1. Менеджеры IKEA не имеют права покупать дорогие машины и летать бизнес-классом. А во время деловых командировок они обязаны останавливаться в трёхзвёздных отелях. Сам Ингвар Кампрад, основатель компании и миллиардер, водит двадцатилетний «вольво».
2. Режим тотальной подконтрольности персонала возведен в IKEA в культ. В компании есть набор жестких корпоративных правил: к примеру, необходимость наличия нижнего белья у девушек-консультантов и возможность менеджера проверять личную почту своих сотрудников.
IKEA "славится" жесткой работой с партнёрами.
3. Лозунг компании — мягкость к покупателям и жесткость к поставщикам. Ходят слухи, что есть и негласное правило: первые два года работы вашей компании с IKEA вся прибыль остается в IKEA.
Удобно
1. Во всех магазинах IKEA есть комнаты матери и ребенка. Также есть детские комнаты, в которые можно отдать ребенка постарше. Но если ваш потомок ниже 90 см или выше 120, то вход в игровую ему заказан.
2. Хитрые шведы первыми придумали раздавать в магазинах карандашики, бумажные рулетки и блокнотики. Говорят, что этот шаг помог повысить выручку магазинов на 7% — все люди забывчивы.
3. По стандартам обслуживания в IKEA покупателям разрешено делать все - переставить предметы интерьера в комнате, создать пирамиду из тарелок, можно даже уснуть на диване — вас никто не станет будить и прогонять.
Хитро
1. Ящички IKEA подходят только к шкафам IKEA. Так же как наволочки к подушкам, постельное белье и коробки. Они затягивают нас в свои сети своим удобством.
2. Все магазины строятся по типу лабиринта — от входа к выходу идет одна дорога, проходящая через все отделы. И это тоже изобретение IKEA. У покупателей есть возможность «перепрыгнуть» через несколько отделов, но и то не всегда.
3. Чтобы увеличить количество спонтанных покупок, одну и ту же вещь можно встретить в магазине раз пять. На первый раз человек подумает «Ух ты, клевая вещь! И шуршит», на второй он опять заметит её, а на третий уже может подумать «Наверное, она мне нужна», а на пятый решит, что это судьба и купит. Тем более, что стоит эта судьба всего 99 рублей.
4. Компания просто помешана на том, что она родом из Швеции, и напоминает об этом буквально на каждом углу. На стеллажах стоят книги на шведском, скидки в дни национальных праздников Швеции, и, разумеется, шведское меню в кафе - IKEA позиционирует себя буквально как посольство Швеции в каждом городе.
5. Еще один «бзик» компании — экология. Натуральные компоненты, экологичная упаковка, плоская тара, пункты приема использованных батареек и прочие «зеленые» фишки как бы говорят покупателям — мы за природу.
6. Каждую серию товаров в IKEA называют не от балды, а по своим внутренним правилам: мягкая мебель – шведские города и сёла, кровати и гардеробы – норвежские населённые пункты, мебель для столовой – финские населенные пункты, садовая мебель – шведские острова.
7. А само название IKEA тоже не простое – в нем «зашифрованы» имя основателя, названия фермы, на которой он вырос, и название местного протестанского прихода – «Ингвар Кампрад, Ельмтарюд в Агунарюде».
© AdMe.ru
тренинги бизнесом
Как шведский мебельный магазин стал одной из самых успешных компаний мира.
Дешево (или почти дешево)
1. Низкие цены — это главное, на что в IKEA обращают внимание уже полвека. Покупателям постоянно твердят об этом в рекламе, а в самом магазине вам будут напоминать об этом по меньшей мере каждые 50 метров.
При этом действительно дешевы только базовые линии с простейшим дизайном и обработкой начального материала.
2. Магазины шведского гиганта появляются только в пригородных гипермаркетах — в компании есть ограничения на размер арендной платы. Другими словами, располагаясь за городом, IKEA экономит на аренде и держит цену невысокой.
3. Плоскими упаковками и тем, как компания гордится этими упаковками, прожужжаны уши любого человека, кто хоть раз бывал в IKEA или получал по почте их рекламные материалы.
4. Если в IKEA решают сделать новый продукт - сначала определяют его цену, а потом дизайн.
IKEA стала первым мебельным магазином со структурой и логистикой склада. Просто в день открытия первого магазина IKEA (который выглядел как любой другой, обычный мебельный магазин), наплыв посетителей был настолько велик, что Кампрад приказал открыть двери складов и разрешить покупателям брать оттуда все, что им нужно. Такой подход быстро стал моделью IKEA.
Сердито
1. Менеджеры IKEA не имеют права покупать дорогие машины и летать бизнес-классом. А во время деловых командировок они обязаны останавливаться в трёхзвёздных отелях. Сам Ингвар Кампрад, основатель компании и миллиардер, водит двадцатилетний «вольво».
2. Режим тотальной подконтрольности персонала возведен в IKEA в культ. В компании есть набор жестких корпоративных правил: к примеру, необходимость наличия нижнего белья у девушек-консультантов и возможность менеджера проверять личную почту своих сотрудников.
IKEA "славится" жесткой работой с партнёрами.
3. Лозунг компании — мягкость к покупателям и жесткость к поставщикам. Ходят слухи, что есть и негласное правило: первые два года работы вашей компании с IKEA вся прибыль остается в IKEA.
Удобно
1. Во всех магазинах IKEA есть комнаты матери и ребенка. Также есть детские комнаты, в которые можно отдать ребенка постарше. Но если ваш потомок ниже 90 см или выше 120, то вход в игровую ему заказан.
2. Хитрые шведы первыми придумали раздавать в магазинах карандашики, бумажные рулетки и блокнотики. Говорят, что этот шаг помог повысить выручку магазинов на 7% — все люди забывчивы.
3. По стандартам обслуживания в IKEA покупателям разрешено делать все - переставить предметы интерьера в комнате, создать пирамиду из тарелок, можно даже уснуть на диване — вас никто не станет будить и прогонять.
Хитро
1. Ящички IKEA подходят только к шкафам IKEA. Так же как наволочки к подушкам, постельное белье и коробки. Они затягивают нас в свои сети своим удобством.
2. Все магазины строятся по типу лабиринта — от входа к выходу идет одна дорога, проходящая через все отделы. И это тоже изобретение IKEA. У покупателей есть возможность «перепрыгнуть» через несколько отделов, но и то не всегда.
3. Чтобы увеличить количество спонтанных покупок, одну и ту же вещь можно встретить в магазине раз пять. На первый раз человек подумает «Ух ты, клевая вещь! И шуршит», на второй он опять заметит её, а на третий уже может подумать «Наверное, она мне нужна», а на пятый решит, что это судьба и купит. Тем более, что стоит эта судьба всего 99 рублей.
4. Компания просто помешана на том, что она родом из Швеции, и напоминает об этом буквально на каждом углу. На стеллажах стоят книги на шведском, скидки в дни национальных праздников Швеции, и, разумеется, шведское меню в кафе - IKEA позиционирует себя буквально как посольство Швеции в каждом городе.
5. Еще один «бзик» компании — экология. Натуральные компоненты, экологичная упаковка, плоская тара, пункты приема использованных батареек и прочие «зеленые» фишки как бы говорят покупателям — мы за природу.
6. Каждую серию товаров в IKEA называют не от балды, а по своим внутренним правилам: мягкая мебель – шведские города и сёла, кровати и гардеробы – норвежские населённые пункты, мебель для столовой – финские населенные пункты, садовая мебель – шведские острова.
7. А само название IKEA тоже не простое – в нем «зашифрованы» имя основателя, названия фермы, на которой он вырос, и название местного протестанского прихода – «Ингвар Кампрад, Ельмтарюд в Агунарюде».
© AdMe.ru
тренинги бизнесом
Дата: 17 фе
СЕКРЕТЫ УСПЕХА КОМПАНИИ BMW AG
BMW AG (сокращение от Bayerische Motorenwerke AG, что на русском языке звучит как «Баварские моторные заводы АO») — немецкий производитель автомобилей, моторов, мотоциклов, и даже велосипедов.
Норберт Райтхофер, председатель компании BMW AG, уверен, что секрет успеха компании в значительной мере был достигнут благодаря своим "четырём опорам". Это достаточно простые и поэтому эффективные правила. Им бывает весьма трудно следовать, однако оно того стоит.
Итак,
ПЕРВЫЙ СЕКРЕТ УСПЕХА - ЗНАЙ СВОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ.
В БМВ давно поняли, что равные компании не могут делать все одинаково. Особенно ярко это это проявилось в деятельности BMW, когда компания попробовала захватить одновременно несколько рынков: массовый рынок и рынок престижных моделей, для чего мы купили британскую Rover Group. И что в результате? Оказалось, что быть как все, такими же как все – просто глупо, поскольку Вы проиграете. По этой причине БМВ продал Ровер в 2000 году.
КОНЦЕНТРИРУЙ СВОИ СИЛЫ НА ЧЁМ-ТО ОДНОМ — ЭТО ВТОРОЙ СЕКРЕТ УСПЕХА.
В этом случае, все твои усилия сосредоточены, а не распылены. И в ситуации, когда вы осознаете, что обладаете чем-то, что может вывести вас в лидерские позиции, такая сконцентрированность просто жизненно необходима. Это просто принцип разумности: зачем делать что-то, что уже делают другие? Найди свой подход и будь первым!
ТРЕТИЙ СЕКРЕТ УСПЕХА БМВ – ПОНИМАНИЕ СВОЕЙ МИССИИ И ПОДДЕРЖАНИЕ ИМЕНИ, ИЛИ МАРКИ.
Для многих неизвестных компаний марка – это просто логотип или маркетинговая кампания, и не более того. Но для нас, марка – это все. В первую очередь, марка – это обещание того, что потребитель получит товар с определенным набором качеств и изделие под этой маркой заслуживает того отношения, на которое Вы рассчитываете.
И ПОСЛЕДНИЙ СЕКРЕТ УСПЕХА BMW — ВЫПУСКАТЬ ТОЛЬКО ТЕ ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ СООТВЕТСТВУЮТ И ПОДДЕРЖИВАЮТ МАРКУ.
БМВ никогда не будет выпускать автомобили с передним приводом или микроавтобусы. Почему? Все просто – автомобиль с передним приводом не может впитать в себя опыт накопленный на производстве машин с задним приводом. Но при этом, компания постоянно продолжает искать пути увеличения разнообразия и расширения функциональных возможностей производимых автомобилей.
тренинги бизнесом
BMW AG (сокращение от Bayerische Motorenwerke AG, что на русском языке звучит как «Баварские моторные заводы АO») — немецкий производитель автомобилей, моторов, мотоциклов, и даже велосипедов.
Норберт Райтхофер, председатель компании BMW AG, уверен, что секрет успеха компании в значительной мере был достигнут благодаря своим "четырём опорам". Это достаточно простые и поэтому эффективные правила. Им бывает весьма трудно следовать, однако оно того стоит.
Итак,
ПЕРВЫЙ СЕКРЕТ УСПЕХА - ЗНАЙ СВОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ.
В БМВ давно поняли, что равные компании не могут делать все одинаково. Особенно ярко это это проявилось в деятельности BMW, когда компания попробовала захватить одновременно несколько рынков: массовый рынок и рынок престижных моделей, для чего мы купили британскую Rover Group. И что в результате? Оказалось, что быть как все, такими же как все – просто глупо, поскольку Вы проиграете. По этой причине БМВ продал Ровер в 2000 году.
КОНЦЕНТРИРУЙ СВОИ СИЛЫ НА ЧЁМ-ТО ОДНОМ — ЭТО ВТОРОЙ СЕКРЕТ УСПЕХА.
В этом случае, все твои усилия сосредоточены, а не распылены. И в ситуации, когда вы осознаете, что обладаете чем-то, что может вывести вас в лидерские позиции, такая сконцентрированность просто жизненно необходима. Это просто принцип разумности: зачем делать что-то, что уже делают другие? Найди свой подход и будь первым!
ТРЕТИЙ СЕКРЕТ УСПЕХА БМВ – ПОНИМАНИЕ СВОЕЙ МИССИИ И ПОДДЕРЖАНИЕ ИМЕНИ, ИЛИ МАРКИ.
Для многих неизвестных компаний марка – это просто логотип или маркетинговая кампания, и не более того. Но для нас, марка – это все. В первую очередь, марка – это обещание того, что потребитель получит товар с определенным набором качеств и изделие под этой маркой заслуживает того отношения, на которое Вы рассчитываете.
И ПОСЛЕДНИЙ СЕКРЕТ УСПЕХА BMW — ВЫПУСКАТЬ ТОЛЬКО ТЕ ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ СООТВЕТСТВУЮТ И ПОДДЕРЖИВАЮТ МАРКУ.
БМВ никогда не будет выпускать автомобили с передним приводом или микроавтобусы. Почему? Все просто – автомобиль с передним приводом не может впитать в себя опыт накопленный на производстве машин с задним приводом. Но при этом, компания постоянно продолжает искать пути увеличения разнообразия и расширения функциональных возможностей производимых автомобилей.
тренинги бизнесом
Дата: 16 фе
7 РАБОТАЮЩИХ СОВЕТОВ, КАК ДОВОДИТЬ НАЧАТОЕ ДО КОНЦА. СОХРАНЯЙТЕ СЕБЕ И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ
1. Составляйте списки дел. Возьмите ручку и листок, откройте специальную программу или приложение и прямо сейчас составьте список всех дел, довлеющих над вами. Отвлекитесь на 10 минут, расслабьтесь, ведь вы уже выплеснули все, что вас волнует, на бумагу/экран. Вернитесь к списку, взгляните на него критически: какая из вышеперечисленных причин мешает довести каждое из указанных дел до конца?
2. Вычеркиваем ненужное. Прочитайте список еще раз. Подумайте, а эти книги помогут вам в карьере? Дела, которые не целесообразны, вычеркните из списка. Лучше потратьте время на действительно что-то важное.
3. Запоминаем «правило двух минут». Есть в тайм-менеджменте такой принцип – «правило двух минут»: дела, которые займут не более 2-5 минут, выполняются незамедлительно и вычеркиваются. Разобрать полку в шкафу, навести порядок на полочке в ванной, загрузить стиральную машину бельем – все это занимает не более 5 (максимум 10) минут. Прошло всего полчаса, а у вас уже сделано от 5 до 10 дел!
4. Стань французом – съешь «лягушку». Выделите зеленым цветом в списке все пункты, причиной невыполнения которых стала лень. Это самые неприятные дела, которые вы откладываете до последнего, в тайм-менеджменте они называются «лягушками». «Есть лягушек», т.е. справляться с нелюбимыми делами, лучше с утра. Например, от вас требуют что-то написать. Представьте в мельчайших подробностях, как вы это пишете. Прочувствуйте, сделайте и потратьте остаток дня на более приятное времяпрепровождение.
5. Поделите «слона». Самые тяжелые и сложные дела называются «слонами». Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте «слона» поделить – разбить дело на несколько этапов или дел. Чем проще и быстрее выполняется этап, тем лучше. Что ваше сознание воспримет легче: 5 сложных и долгих дел по времени или 20 простых 5-минутных дел? Главное правило – возвращайтесь к ним в свободную минуту. Допустим, вы решили выучить французский язык. Утром выучили одно правило грамматики, днем – 10 слов, вечером составили пару предложений с новыми словами по выученному правилу. Глядишь, через несколько месяцев уже сможете сносно изъясняться с вашими деловыми партнерами-французами.
6. Хвалите себя. Ничто так не радует и не воодушевляет, как длинный список выполненных дел. Поэтому как только выполнили дело, смело его вычеркивайте и обязательно хвалите себя за это. Энтузиазм увеличится, если за трудностями как спасательный круг будет маячить поощрение: шопинг, приятный вечер, вкусности к чаю.
7. Подводите итоги. Выделите несколько часов раз в неделю или в месяц (кому как удобно) и подведите итоги. Вы заметите, что многие дела доведены до конца, несколько «лягушек» исчезли, а пара «слонов» усохли наполовину. Еще раз похвалите себя и дополните список новыми делами.
тренинги бизнесом временем
1. Составляйте списки дел. Возьмите ручку и листок, откройте специальную программу или приложение и прямо сейчас составьте список всех дел, довлеющих над вами. Отвлекитесь на 10 минут, расслабьтесь, ведь вы уже выплеснули все, что вас волнует, на бумагу/экран. Вернитесь к списку, взгляните на него критически: какая из вышеперечисленных причин мешает довести каждое из указанных дел до конца?
2. Вычеркиваем ненужное. Прочитайте список еще раз. Подумайте, а эти книги помогут вам в карьере? Дела, которые не целесообразны, вычеркните из списка. Лучше потратьте время на действительно что-то важное.
3. Запоминаем «правило двух минут». Есть в тайм-менеджменте такой принцип – «правило двух минут»: дела, которые займут не более 2-5 минут, выполняются незамедлительно и вычеркиваются. Разобрать полку в шкафу, навести порядок на полочке в ванной, загрузить стиральную машину бельем – все это занимает не более 5 (максимум 10) минут. Прошло всего полчаса, а у вас уже сделано от 5 до 10 дел!
4. Стань французом – съешь «лягушку». Выделите зеленым цветом в списке все пункты, причиной невыполнения которых стала лень. Это самые неприятные дела, которые вы откладываете до последнего, в тайм-менеджменте они называются «лягушками». «Есть лягушек», т.е. справляться с нелюбимыми делами, лучше с утра. Например, от вас требуют что-то написать. Представьте в мельчайших подробностях, как вы это пишете. Прочувствуйте, сделайте и потратьте остаток дня на более приятное времяпрепровождение.
5. Поделите «слона». Самые тяжелые и сложные дела называются «слонами». Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте «слона» поделить – разбить дело на несколько этапов или дел. Чем проще и быстрее выполняется этап, тем лучше. Что ваше сознание воспримет легче: 5 сложных и долгих дел по времени или 20 простых 5-минутных дел? Главное правило – возвращайтесь к ним в свободную минуту. Допустим, вы решили выучить французский язык. Утром выучили одно правило грамматики, днем – 10 слов, вечером составили пару предложений с новыми словами по выученному правилу. Глядишь, через несколько месяцев уже сможете сносно изъясняться с вашими деловыми партнерами-французами.
6. Хвалите себя. Ничто так не радует и не воодушевляет, как длинный список выполненных дел. Поэтому как только выполнили дело, смело его вычеркивайте и обязательно хвалите себя за это. Энтузиазм увеличится, если за трудностями как спасательный круг будет маячить поощрение: шопинг, приятный вечер, вкусности к чаю.
7. Подводите итоги. Выделите несколько часов раз в неделю или в месяц (кому как удобно) и подведите итоги. Вы заметите, что многие дела доведены до конца, несколько «лягушек» исчезли, а пара «слонов» усохли наполовину. Еще раз похвалите себя и дополните список новыми делами.
тренинги бизнесом временем
Дата: 15 фе
БИЛЛ ГЕЙТС: СЕКРЕТЫ И ОТКРОВЕНИЯ ЖИЗНИ
Сегодня поговорим не о его деньгах, а об уроках его жизни и выводах, которые он сделал
Билл Гейтс, полное имя Уильям Генри Гейтс III (англ. William Henry Gates III; 28 октября 1955, Сиэтл) — американский предприниматель, со-председатель Фонда Билла и Мелинды Гейтс.
В период с 1996 по 2007 год и в 2009 году самый богатый человек планеты по версии журнала Forbes. Совместно с Полом Алленом основал корпорацию Microsoft, пост председателя совета директоров которой покинул в июне 2008 года.
НЕМНОГО О ДЕНЬГАХ:
«Тратить деньги разумно так же сложно, как и зарабатывать их. В будущем я планирую заниматься осмысленной раздачей денег, если, конечно, у меня ещё будет, что раздавать».
Как видно, деньги Биллу даются непросто, приходится, всё-таки, прикладывать определенные усилия. А заработанные деньги вовсе не разбрасывает на что попало, а пытается разумно использовать. И вообще, как правило, богатые люди — это люди знающие цену денег, поэтому они относятся к ним достаточно бережно и заботливо. Конечно, всегда есть люди крайностей, но их меньшинство. Тем не менее, это меньшинство из-за своего неординарного отношения к своим деньгам всегда на виду — СМИ склонны освещать что-то неординарное и необычное. Именно поэтому СМИ виртуально искривляет восприятие мира.
Билл Гейтс: секреты и откровения жизни
НЕМНОГО О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УСПЕХЕ:
«Бизнес — отличная игра: постоянное соревнование и минимум правил. А счёт в этой игре ведётся в деньгах. Но тем не менее, у меня в жизни было достаточно разочарований. Когда я был молодым, я хотел стать лучшим в мире шахматистом. Ещё я хотел быть лучшим в мире игроком в го. Я хотел, чтобы партнерство IMB и Microsoft сохранилось к всеобщей выгоде, но и тут не получилось. Есть люди, которых я хотел нанять, но не смог. В общем, у меня в жизни было достаточно разочарований. Но жизнь становится намного веселее, если подходить ко всем её вызовам творчески».
Таким образом, успех приходит непросто и нелегко. Необходимы усилия для достижения поставленных целей. И не просто усилия, а целенаправленные и постоянные. А неудачи и ошибки, возникающие в пути к успеху, стоит воспринимать творчески и позитивно. Именно неудачи являются настоящими проводниками и советчиками успеха.
«Успех ничему не учит. Он только убеждает умных людей в том, что они не могут проиграть»
Билл Гейтс
Заметьте, когда вы беспрепятственно что-то получаете, то это склонно вводить в эйфорическое и расслабленное состояние, приводить к более поверхностному отношению к дал
Сегодня поговорим не о его деньгах, а об уроках его жизни и выводах, которые он сделал
Билл Гейтс, полное имя Уильям Генри Гейтс III (англ. William Henry Gates III; 28 октября 1955, Сиэтл) — американский предприниматель, со-председатель Фонда Билла и Мелинды Гейтс.
В период с 1996 по 2007 год и в 2009 году самый богатый человек планеты по версии журнала Forbes. Совместно с Полом Алленом основал корпорацию Microsoft, пост председателя совета директоров которой покинул в июне 2008 года.
НЕМНОГО О ДЕНЬГАХ:
«Тратить деньги разумно так же сложно, как и зарабатывать их. В будущем я планирую заниматься осмысленной раздачей денег, если, конечно, у меня ещё будет, что раздавать».
Как видно, деньги Биллу даются непросто, приходится, всё-таки, прикладывать определенные усилия. А заработанные деньги вовсе не разбрасывает на что попало, а пытается разумно использовать. И вообще, как правило, богатые люди — это люди знающие цену денег, поэтому они относятся к ним достаточно бережно и заботливо. Конечно, всегда есть люди крайностей, но их меньшинство. Тем не менее, это меньшинство из-за своего неординарного отношения к своим деньгам всегда на виду — СМИ склонны освещать что-то неординарное и необычное. Именно поэтому СМИ виртуально искривляет восприятие мира.
Билл Гейтс: секреты и откровения жизни
НЕМНОГО О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УСПЕХЕ:
«Бизнес — отличная игра: постоянное соревнование и минимум правил. А счёт в этой игре ведётся в деньгах. Но тем не менее, у меня в жизни было достаточно разочарований. Когда я был молодым, я хотел стать лучшим в мире шахматистом. Ещё я хотел быть лучшим в мире игроком в го. Я хотел, чтобы партнерство IMB и Microsoft сохранилось к всеобщей выгоде, но и тут не получилось. Есть люди, которых я хотел нанять, но не смог. В общем, у меня в жизни было достаточно разочарований. Но жизнь становится намного веселее, если подходить ко всем её вызовам творчески».
Таким образом, успех приходит непросто и нелегко. Необходимы усилия для достижения поставленных целей. И не просто усилия, а целенаправленные и постоянные. А неудачи и ошибки, возникающие в пути к успеху, стоит воспринимать творчески и позитивно. Именно неудачи являются настоящими проводниками и советчиками успеха.
«Успех ничему не учит. Он только убеждает умных людей в том, что они не могут проиграть»
Билл Гейтс
Заметьте, когда вы беспрепятственно что-то получаете, то это склонно вводить в эйфорическое и расслабленное состояние, приводить к более поверхностному отношению к дал